IT, datortehnika
·
Rīga, Latvija
Klientu atbalsta vadītājs/-a
Mūsu klients, kurš nodrošina precīzu degvielas kontroles mērījumus un autoparka pārvaldību ne tikai Latvijā, bet arī visā pasaulē, aicina savai komandai pievienoties klientu atbalsta vadītāju.
PIENĀKUMI:
- Pārvaldīt, apmācīt un attīstīt klientu atbalsta komandu, lai nodrošinātu nepārtrauktus augstas kvalitātes pakalpojumus;
- Pārraudzīt komandu kā tā sniedz atbalstu klientiem;
- Ātri un efektīvi nodrošināt 1. līmeņa IT atbalstu;
- Pārliecināties, ka komanda ievēro un uztur operatīvo dokumentāciju;
- Sazināties ar iesaistītajām pusēm, lai nodrošinātu, ka tekošie pieprasījumi tiek pieņemti un problēmas tiek atrisinātas;
- Izstrādāt jaunus procesus un/vai risinājumus, lai uzlabotu sniegtos pakalpojumus;
- Pārraudzīt lietojumprogrammas, platformas un sistēmas vai risinājumus, lai proaktīvi identificētu un atrisinātu problēmas.
PRASĪBAS:
- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā vai finansēs;
- Vismaz 3 gadu pieredze amatā, kas sniedz IT atbalstu;
- Priekšroka tiks dota kandidātiem ar projektu vadības pieredzi;
- Pieredze komandas vadībā;
- Teicamas latviešu, krievu un angļu valodas zināšanas;
- Spēcīgas starppersonu prasmes ar pielāgojamu un proaktīvu pieeju.
PIEDĀVĀJUMS:
- Algu sākot no 2000 EUR bruto;
- Prēmiju sistēmu, kas ir atkarīga no uzņēmuma rezultātiem;
- Veselības apdrošināšanu;
- Automašīnas novietošanas iespējas;
- Darbu pieredzējušā komandā un kolēģu atbalstu;
- Iespēju strādāt strauji augošā uzņēmumā, kuram ir klienti visā pasaulē;
- Iespēju iegādāties uzņēmuma akcijas.
- Nozares
- IT, datortehnika
- Amats
- (2) Vidējā līmeņa vadītājs (vismaz 3 struktūrvienībām)
- Atrašanās vietas
- Rīga, Latvija
Rīga, Latvija
IT, datortehnika
·
Rīga, Latvija
Klientu atbalsta vadītājs/-a
Mūsu klients, kurš nodrošina precīzu degvielas kontroles mērījumus un autoparka pārvaldību ne tikai Latvijā, bet arī visā pasaulē, aicina savai komandai pievienoties klientu atbalsta vadītāju.
Ielādē pieteikuma veidlapu